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Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico 📲 Centro de Servicio al Cliente: (787) 620-AGUA (2482) ⏰ 6:00 AM – 11:00 PM

Puerto Rico
Joined January 2011
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⚙️ Nuestro equipo de operaciones hoy realizó el reemplazo de hoy el motor de una de las bombas del Superacueducto. 🚰Los trabajos se realizaron sin afectar la operación del sistema, que continuó funcionando con normalidad para todos nuestros abonados. 💧Seguimos trabajando en el cuidado de nuestros equipos para mantener la continuidad del servicio a nuestra gente.
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📢 Durante el día de hoy iniciaron los trabajos de desinstalación del sistema de bombeo provisional ubicado en el proyecto sanitario de La Puntilla, en el municipio de #Arecibo. 🛠️ Como parte de las labores realizadas, se trabajó en el apagado de las bombas y se comenzó la desconexión de la tubería sanitaria existente. ✅ Continuaremos trabajando y desarrollando los proyectos en curso, a la vez que identificamos nuevas oportunidades para fortalecer y mejorar la infraestructura sanitaria y potable a través de todo Puerto Rico.
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💧 Nuestro presidente ejecutivo, Ing. Luis Reinaldo González Delgado, participó en el foro “La sequía y el manejo de agua en Puerto Rico”, organizado por el Capítulo de Mayagüez del Colegio de Ingenieros y Agrimensores de Puerto Rico (CIAPR) y el Programa Sea Grant de la UPR en Mayagüez. Durante su intervención, destacó la importancia de fortalecer la infraestructura de agua potable, la planificación y las estrategias operacionales para enfrentar los períodos de sequía en Puerto Rico.
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💧 En la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados estamos comprometidos con el manejo responsable del recurso y el fortalecimiento de nuestros sistemas para ofrecer un servicio más confiable a nuestras comunidades.
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✅ [Aviso] La planta de filtros Lares Urbana reanudó operación luego de completarse las labores de limpieza en la represa. 💧 Clientes en Piletas, Callejones, Casco Urbano y comunidades aledañas tendrán restablecimiento gradual del servicio de agua potable.
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Como parte de las iniciativas de la administración de la gobernadora Jenniffer González Colón para proteger los abastos de agua en medio de la emergencia por sequía que atraviesa la Isla, la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) reforzó la atención de salideros y logró completar un total de 28,699 reparaciones.
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Si ves un salidero, repórtalo llamando al 787-993-2440 o a través de nuestra app móvil de Mi Acueductos, disponible para Android y iPhone.
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¡Hoy nos vestimos de rosa por una gran causa! 🩷 Nos unimos a la iniciativa “Pink Day” de Susan G. Komen Puerto Rico, llevando un mensaje de amor, esperanza y solidaridad con todas las mujeres y familias que han enfrentado o enfrentan una batalla contra el cáncer de seno. Porque detrás de cada lucha hay una historia de valentía, fortaleza y superación. Hoy honramos a quienes siguen luchando, celebramos a las sobrevivientes y recordamos con mucho cariño a quienes ya no están. 💕 ¡Sigamos creando conciencia, porque la detección temprana salva vidas!
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Porque detrás de cada lucha hay una historia de valentía, fortaleza y superación. Hoy honramos a quienes siguen luchando, celebramos a las sobrevivientes y recordamos con mucho cariño a quienes ya no están. 💕 ¡Sigamos creando conciencia, porque la detección temprana salva vidas!
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Nuestro presidente ejecutivo, Ing. Luis Reinaldo González Delgado, sostuvo una reunión con el alcalde del municipio de #Guaynabo, Hon. Edward A. O’Neill Rosa, para dialogar sobre las necesidades de infraestructura de agua potable y las iniciativas dirigidas a fortalecer el servicio en las comunidades del municipio. Durante el encuentro, se discutieron proyectos de infraestructura y estrategias de colaboración dirigidas a optimizar los sistemas de distribución de agua potable y atender las necesidades de los residentes de Guaynabo.
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Reiteramos nuestro compromiso de continuar trabajando de la mano con las administraciones municipales para impulsar mejoras a nuestra infraestructura y ofrecer un servicio de agua potable cada vez más eficiente y confiable.
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💧📢 AVISO IMPORTANTE 🛠 Continúan los trabajos de reparación en la tubería que transporta agua cruda desde el embalse hasta la planta de filtración de Fajardo. Ya se completó el reemplazo de las piezas averiadas y el refuerzo de la estructura. ⏰ A partir de la 1:00 p. m. de hoy, martes, comenzó el periodo de secado del hormigón, que tomará aproximadamente 10 horas. Una vez completada esta fase, el personal técnico iniciará el bombeo de manera controlada para transportar el agua hasta la planta. 🔁 Posteriormente, se iniciará la distribución de agua potable de forma gradual para proteger la red de tuberías y prevenir nuevas averías. 📍 Los abonados de Fajardo, Ceiba y sectores de Luquillo experimentarán una recuperación paulatina del servicio, que se proyecta desde la madrugada hasta la noche de mañana, miércoles, especialmente en las zonas más altas y alejadas del sistema. 🚚 Mientras culmina el proceso, coordinamos con las oficinas municipales para el Manejo de Emergencias (OMME) de Fajardo, Ceiba y Luquillo la distribución de agua potable mediante camiones cisterna en los sectores afectados.
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🔵 Aviso | 🚚💧 Mientras se completan los trabajos de reparación de avería en tubería de 36" de diámetro en la planta de filtración Fajardo, estarán disponibles oasis. ✅ Hemos asignado camiones cisterna a las Oficinas Municipales para el Manejo de Emergencias (#OMME) en #Fajarado, #Ceiba y #Luquillo. 👉 Exhortamos a los abonados a comunicarse con los números de contacto de su OMME correspondiente para recibir asistencia.
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💧📢 [Actualización | PF Fajardo] 🛠Informamos que durante la noche de ayer y la madrugada de hoy, nuestros equipos laboraron de forma continua en la reparación de la tubería. Las nuevas piezas ya fueron ensambladas con éxito y las pruebas realizadas confirman que no hay salideros. 🔧 Hoy se realizarán labores adicionales para asegurar la pieza reemplazada utilizando refuerzos mecánicos y el vertido de un depósito de hormigón. Este proceso, junto al tiempo de secado y endurecimiento del hormigón, se extenderá hasta horas de la noche. ⚙️Se proyecta que tarde en la noche de hoy sea seguro encender la estación de bombeo que transporta agua desde el embalse hacia la planta de filtración, iniciando la recuperación del sistema. 🚰 La apertura de las válvulas y el encendido de los componentes de distribución se realizarán de manera controlada para proteger la red de distribución y prevenir nuevas averías. El servicio de agua potable se irá restableciendo de forma escalonada, extendiéndose el proceso hasta horas de la tarde del jueves. 🚚 Mantenemos la coordinación con las oficinas de Manejo de Emergencias Municipal (OMME) de #Fajardo, #Ceiba y #Luquillo para la distribución de agua en camiones cisterna en los sectores afectados.
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💧📢 [Actualización | Avería PF Fajardo] 🛠️ Informamos que esta noche, lunes, 26 de octubre, iniciamos los trabajos de reparación de la tubería que transporta agua desde el embalse hasta la planta de filtración de Fajardo. 🔧 Una falla mecánica provocó que se soltara una unión en un tramo curvo de la tubería. Reemplazaremos las piezas dañadas con repuestos disponibles en nuestro inventario y reforzaremos el tramo afectado con hormigón. 🚱 Mientras, la planta permanecerá fuera de servicio. Los abonados de #Fajardo, #Ceiba y sectores de #Luquillo experimentan interrupción del servicio de agua potable. 🚚 Como medida de mitigación, hemos coordinado con las OMME de Fajardo, Ceiba y Luquillo la logística para distribuir agua potable mediante camiones cisterna, según las necesidades identificadas en los sectores afectados. 🕒 Los trabajos se realizarán de manera ininterrumpida. Se estima que la reparación tomará entre 36 y 48 horas. Una vez completada la reparación, el servicio comenzará a restablecerse de forma gradual y controlada.
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El director ejecutivo de la #RegiónEste, Ing. Enrique Rosario, junto al director del área operacional de #Fajardo, José Sepúlveda, se reúnen con representantes de las OMME de #Fajardo, #Ceiba y #Luquillo para coordinar esfuerzos y la logística de los camiones de acarreo de agua potable. Esto, mientras se realizan trabajos de inspección en la tubería de 36 pulgadas de diámetro de la Planta de Filtración y el embalse de Fajardo.
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📢 [Actualización] Se encuentran en curso labores de inspección de tubería de 36" que transporta agua cruda desde el embalse hasta la planta de filtración Fajardo. 🔎 Esta fase exploratoria permitirán identificar el origen de una fuga y determinar el plan de acción para la reparación. ⚙️ Para preservar la seguridad de los trabajadores, la planta está fuera de operación mientras se completa la exploratoria. 🚱 Abonados en #Fajarado, #Ceiba y sectores de #Luquillo experimentan desde bajas presiones hasta interrupción del servicio de agua potable.
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💧📢 AVISO IMPORTANTE 🛠️ Mañana, lunes, 26 de octubre de 2026, a partir de las 9:00 a.m., la planta de filtros y el embalse de Fajardo detendrán temporalmente sus operaciones para realizar trabajos de inspección en una tubería de 36 pulgadas que transporta agua cruda desde el embalse hasta la planta. 🔎 Los trabajos de esta fase exploratoria permitirán identificar el origen de una fuga y determinar las acciones necesarias para su reparación, tomando las medidas de seguridad correspondientes para proteger al personal que realizará las labores. 🚱 Estas labores podrían ocasionar bajas presiones o interrupciones del servicio de agua potable en sectores de #Fajardo, #Ceiba y #Luquillo. 🕒 Duración: 10 a 12 horas. Una vez concluidos los trabajos de exploratoria y reanudada la operación del sistema, el servicio comenzará a restablecerse de manera gradual, a medida que se recuperen las presiones en la red. 💧 Exhortamos a los abonados de las zonas que podrían verse afectadas a tomar las medidas preventivas necesarias y almacenar agua para cubrir sus necesidades básicas.
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¡Gracias por escuchar, orientar y abrir caminos de crecimiento! Su compromiso con nuestra gente fortalece el servicio que llega a cada hogar de Puerto Rico. 🇺🇸🇵🇷
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Con el compromiso de continuar fortaleciendo la infraestructura de agua potable, nuestro presidente ejecutivo, Ing. Luis Reinaldo González Delgado, sostuvo un encuentro con el alcalde de #Corozal, Hon. Luis A. “Luigi” García Rolón, para atender las necesidades del municipio y coordinar futuras mejoras al servicio. Este esfuerzo conjunto seguirá impulsando proyectos que beneficien a las comunidades y garanticen un servicio más eficiente y confiable.
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