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Construyendo un mejor futuro energético para PR. Para preguntas, utiliza Mi LUMA, llama al 1-844-888-5862 o visita un centro de servicio.

Puerto Rico
Joined June 2020
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Estas mejoras ayudarán especialmente durante los periodos de mayor consumo de energía. La instalación de estos equipos responde a un análisis técnico que permitió identificar variaciones de voltaje en el área y determinar las soluciones adecuadas para atender las necesidades de la comunidad de Islote en Arecibo. notiuno.com/noticias/segurid…
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Reafirmamos nuestro compromiso con el bienestar de las comunidades en Puerto Rico junto a la @CruzRojaPR Te invitamos a conocer recomendaciones útiles para prepararte ante emergencias y compartirlas con tu familia y compañeros de trabajo. Consulta la guía aquí: lumapr.com/centros-de-tormen… Conoce más sobre esta colaboración: lumapr.com/news/luma-y-la-cr…
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Hoy continuamos con las mejoras planificadas en distintas comunidades de la isla. Consulta las áreas donde tenemos trabajos hoy: primerahora.com/noticias/pue…
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Infórmate sobre dónde estamos realizando hoy mejoras planificadas. Recuerda que el servicio podría interrumpirse mientras trabajamos. Detalles aquí:primerahora.com/noticias/pue…
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Hoy estamos de luto.
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¿Conoces todo lo que puedes hacer en Mi LUMA? Consulta tu balance, verifica cuándo vence tu factura, revisa tu historial de consumo, realiza pagos y reporta interrupciones del servicio. Accede a Mi LUMA App o visita miluma.lumapr.com/login
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Antes de comenzar la semana, consulta si hay mejoras planificadas en tu comunidad. Conoce las fechas, los horarios y las comunidades que podrían experimentar interrupciones mientras nuestras brigadas realizan los trabajos. Las áreas aledañas a las mencionadas también podrían verse impactadas. Planifica con tiempo y consulta los detalles en lumapr.com/mejorasplanificad…
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Cada día nuestras brigadas trabajan en tu comunidad: reemplazan postes, remueven vegetación, instalan aparatos automatizados y crean nuevas conexiones. Estos trabajos podrían interrumpir el servicio de forma temporal, pero son necesarios para una red más confiable. Mantente al tanto en el portal de mejoras planificadas: lumapr.com/mejorasplanificad… Detrás de cada mejora hay una brigada trabajando por ti y por Puerto Rico.
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Con la electricidad, no te arriesgues. Si trabajas cerca de cables eléctricos, mantente alerta y conserva una distancia segura. Un momento de precaución puede hacer la diferencia.
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Seguimos trabajando en tu comunidad. Algunos trabajos podrían interrumpir el servicio, pero las mejoras son necesarias para hacer la red más confiable. Infórmate aquí: primerahora.com/noticias/pue…
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Cada componente cuenta. El reemplazo de herrajes, aisladores y equipos de protección es esencial para mantener las líneas en condiciones seguras y confiables. Aunque puedan parecer piezas pequeñas dentro de una red compleja, su función es crítica: ayudan a prevenir fallas, a proteger la infraestructura y a sostener la estabilidad del servicio. Por eso, nuestras brigadas trabajan cada día en diferentes partes de Puerto Rico para reemplazar estos componentes y seguir mejorando la calidad del servicio.
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Hoy fortalecemos la red con mejoras planificadas. El servicio podría interrumpirse en algunas áreas. Detalles: primerahora.com/noticias/pue…
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Si ves a nuestras brigadas instalando nueva tecnología en tu comunidad, es porque estamos trabajando para detectar averías y restablecer el servicio más rápido cuando ocurran. Durante la instalación, el servicio podría interrumpirse temporalmente. Revisa las comunidades que podrían verse impactadas por estas mejoras planificadas. Las interrupciones también podrían afectar a comunidades cercanas a las mencionadas. Si ves a nuestras brigadas, dales espacio para trabajar de forma segura.
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Hoy, nuevamente, podríamos enfrentar relevos de carga debido a la falta de generación en el sistema eléctrico, según ha advertido públicamente @Genera_PR . La transparencia con nuestros clientes es una prioridad, especialmente cuando las condiciones del sistema pueden afectar su servicio. Sabemos que estas interrupciones impactan a nuestras familias, comercios y comunidades. Por eso, tan pronto observamos cambios en el sistema y una reducción en la generación disponible, lo comunicamos. Además, Genera ha informado que no hay una hora estimada para que las unidades San Juan CT 5 y Aguirre 2 regresen a operación, lo que agrava la situación al no conocerse cuándo volverá parte de la generación perdida. Nuestro equipo trabaja desde el Centro de Control, en coordinación con las compañías generatrices, para atender las condiciones del sistema y mitigar los efectos en el servicio. Nos comprometemos a mantenerlos informados con actualizaciones sobre el estado del sistema eléctrico, las áreas que pudieran verse afectadas y los estimados de restablecimiento tan pronto estén disponibles. Reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia y el servicio.
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¿Por qué a veces hay que interrumpir el servicio para mejorarlo? Para reemplazar un poste, instalar equipos o realizar nuevas conexiones de forma segura, nuestras brigadas necesitan trabajar con las líneas desenergizadas. Por eso te avisamos con anticipación. Busca tu comunidad en el portal de mejoras planificadas: lumapr.com/mejorasplanificad… Si ves nuestras brigadas en tu comunidad, dales espacio para trabajar de forma segura.
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¿Sabías que el trabajo a veces comienza mucho antes de llegar a una torre de transmisión? Muchas estructuras están en áreas de difícil acceso, por lo que primero hay que habilitar caminos y preparar el terreno para que brigadas y equipo especializado puedan llegar de forma segura. Ese acceso previo es fundamental: permite realizar reparaciones y mantenimiento con seguridad y asegurar la continuidad del servicio.
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¡Acercándonos a las nuevas generaciones! Visitamos el Colegio La Merced en Cayey como parte de la actividad educativa “El Servidor de Tu Comunidad”, donde estudiantes de nivel preescolar conocieron de cerca el trabajo de nuestras brigadas. A través de demostraciones, herramientas y vehículos operacionales, los pequeños aprendieron sobre la seguridad eléctrica, el trabajo en equipo y cómo nuestros hombres y mujeres sirven a las comunidades de Puerto Rico. Seguimos inspirando a las futuras generaciones a través de la educación y el servicio comunitario. Conoce más aquí: lumapr.com/news/estudiantes-…
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Atención clientes de Caguas: Este jueves, 29 de octubre, de 6:00 a. m. a 10:00 p. m., nuestras brigadas realizarán trabajos de mantenimiento y reemplazo de componentes esenciales en la subestación de este municipio. Estos trabajos ayudan a prevenir fallas y mejorar el funcionamiento de los equipos para brindar un servicio más confiable a más de 4,500 clientes del área. Son parte de nuestro compromiso de seguir fortaleciendo el servicio en tu comunidad. Si ves a nuestras brigadas trabajando, mantén una distancia segura y respeta las señales y las áreas delimitadas. Para consultar más sobre estas mejoras: lumapr.com/mejorasplanificad…
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