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Chef de projet TER - SOLAR - nouvel outil de la relation client - Optimiste #Ardennes #TeamSNCF #SNCF Mes tweets n’engagent que moi

Charleville-Mézières - Paris en TGV
Joined January 2012
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Vu du métro Parisien Un billet #TER de 1995 sur une ligne de choix 🤩 @TERGrandEst
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📺 Vous n'avez pas le temps de regarder ce soir #SurLeFront sur F5 ? Résumons :
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Pourquoi un SMS avec une expérience conversationnelle simple et efficace derrière change vraiment la vie (et pourquoi on suit cette voie chez @asispo). Thread très court ⬇️
Train en retard, correspondance impossible à Paris, et surprise par SMS :
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🚆 𝗩𝗲𝗻𝗲𝘇 𝗲𝗻 𝘁𝗿𝗮𝗶𝗻 & 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗶𝘁𝗲𝘇 𝗱𝘂 𝗿𝗲𝘁𝗼𝘂𝗿 𝗮̀ 𝟭€ depuis toutes les gares de la @regiongrandest & @p. Cette année profitez des trains spéciaux après-concerts en direction de Reims. Toutes les infos ici : cabaretvert.com/infos-pratiq… #CV22 #cabaretvert
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Après une nuit de bascule sans interruption de service, je suis tres heureuse de lever le voile, avec les équipes de @SNCFConnectTech, sur @SNCFConnect ! Le nouveau réflexe numérique des #mobilités durables au service de tous les 🇫🇷
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⚡ 𝗖𝗮𝗯𝗮𝗿𝗲𝘁 𝗩𝗲𝗿𝘁 𝟮𝟬𝟮𝟮 : 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗱𝗲 𝗷𝗼𝘂𝗿𝘀, 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗴𝗿𝗮𝗻𝗱, 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗳𝗼𝗿𝘁 !⚡ 👉 Toute la billetterie est ouverte sur cabaretvert.com #CV22 #cabaretvert
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Très inclusif et humaniste donc forcément très chouette ce petit film de promo #SNCFPourNousTous J’aime beaucoup 😍😍😍
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Improbable et tellement chouette : Installation des premières briques du nouvel outil de vente sur l’unique poste de la gare de Bègles 🤩
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On test les premières briques du nouvel outil de vente dans l’Est avec les agents de la relation client #Reims #Strasbourg […et sous le soleil ☀️ 😎]
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Envie de pasticher Michel Galabru dans "Bienvenue chez les chti" : Ici, c'est le NORC 😉
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Bienvenue chez nous @Cmalospi et tu pourras témoigner de la météo #Lilloise 😎 @FouchyM – at Marcq-en-Baroeul, France
Après St Étienne et Paris Saint Lazare, direction « le Nord » pour tester les premières briques du nouvel outil de vente avec les agents
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Après St Étienne et Paris Saint Lazare, direction « le Nord » pour tester les premières briques du nouvel outil de vente avec les agents
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#DesQuOnPourra voyager à travers la France pour se baigner, plonger et explorer, vous, vous irez où ?​ Parce qu’il y aura toujours un de nos trains sur lequel compter.​ @TGVINOUI @INTERCITES @OUIGO @TER__SNCF @Actu_Transilien

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I have been thinking about how different people interpret data differently. And made this xkcd style graphic to illustrate this.
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C’est la 1ere fois que j’expérimente ce service de changement gratuit de mon billet de train @TGVINOUI suite à rupture de correspondance. Un sms en push, un lien vers l’app @ouisncf qui propose le prochain train utile, je dis OUI et voilà billet changé gratuitement. #UX au top
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Replying to @OUIGO
@OUIGO équipe progressivement ses trains de "OUIFI". Si vous voyagez entre Paris et Lyon-centre, Marseille ou Nice pendant les vacances de Noël, restez connectés. Internet ou mieux encore : films, musique, jeux, presse...➡️ interactivemobilitydata.s3-e…
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[A écouter] #SNCF #Digital Travailler différemment pour être plus pertinent et plus agile. Des équipes projets pluridisciplinaires incluant les agents. Symétrie des attentions, confiance, résilience. Bravo @Olivier_Brpr & Laetitia Pfeiffer pour cette itw bit.ly/2HnUeIe
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Si les conditions sanitaires le permettent, nous serons prêts à faire rouler tous nos trains @SNCF pour les vacances de #Noël. Dès maintenant, 2 engagements : ✅Tous nos trains sont déjà ouverts à la réservation. ✅Tous nos billets sont échangeables/remboursables sans frais.