Leoz

Vou contar como cobrar meus próprios R$ 15 mil de um serviço pago virou 'ameaça' nas palavras do dono. Envolve o @ocarteironft (dono da @Kryptera_Solana), 5 meses de espera e, sinceramente, sem esperanças de resolver, mas decidi vir a público para que vocês pensem bem ao escolher serviços p2p. Pra quem não conhece: Kryptera é um serviço que você manda crypto, eles pagam seu boleto ou PIX em reais. Eu sou membro do KB e aeternum há anos, participei dos fundos de investimento (assunto à parte, e minha falha por não ter levado em consideração o que aconteceu antigamente e ainda assim insistir em usar os serviços do mesmo dono). Informação importante, pq se eu estou no círculo há esse tempo todo e estou com esse problema, pensem como não seria com outras pessoas. Até surgiu a oportunidade de ser investidor no Kryptera, o que após o Carteiro me passar os detalhes declinei (amém!), e ambos concordamos em seguir em frente. E eu continuei usuário do Kryptera justamente pq estava funcionando após algumas transações que fiz. Surgiu um cupom perto do Natal (18 de dezembro de 2025) e resolvi usar e aproveitar o desconto da taxa, e eu decidi utilizar outra forma de pagamento. Gerei um boleto do meu cartão de crédito da Nubank e fiz a transação via Kryptera. Crypto enviada, "boleto pago" e tudo certo até então. E é aí que começa todo o drama. O Nubank nunca reconhece o pagamento. Janeiro: abro ticket no Discord da Kryptera (kryptera-mvks-0308) solicitando o documento de repasse de lotes em 8 de janeiro. Carteiro me tranquiliza dizendo que aconteceu uma vez, mas foi resolvido em uma semana e que iria abrir tickets no Gov. Conversa vai e conversa vem, e decido chamar o Carteiro no privado já que nenhum moderador do Discord responde e às vezes levava dias para ter resposta. Os dias que demoravam a ter resposta, entendo que o banco tem seu próprio tempo para atendimento, e aí o ticket dele do Gov acusava que era problema do Nubank, o que me levou a abrir ticket do meu lado, e depois o Nubank acusava que o valor nunca chegou e ficou essa bola dividida; as vezes o ticket dele fechava por falta de resposta e se arrastou por tanto tempo devido a esses tickets abertos com os bancos até acharem onde foi parar o dinheiro; e minha reclamação aqui com o Kryptera é com a falta de suporte e profissionalismo. Me senti pedindo um favor pra reaver o dinheiro ou pra tentar entender o que tava acontecendo. E quando mencionei a falta de comprometimento eu recebo 2 áudios que me fizeram perceber com quem eu estava lidando, e mais importante, que esse dinheiro está realmente perdido. E em março, quando finalmente conseguimos o repasse de lotes (eu solicitei esse documento no dia 8 de janeiro), que era um documento no qual o banco consegue rastrear o dinheiro, o Nubank simplesmente responde que aquilo não aconteceu e não houve pagamentos. Ou seja, foi estornado muito provavelmente. E quando chegamos finalmente no momento onde eu decidi envolver advogados e solicitei o extrato dele com tarjas de outros clientes ou transações que ele tenha feito, a conta dele do Inter é encerrada (tem opcao de mover dinheiro e consultar extrato ainda) mas tive silêncio total. E aí chegamos a hoje, 27 de maio. Depois de seis semanas mandando mensagem no privado sem nenhum sinal de vida do outro lado, em uma das mensagens mencionei que ia trazer essa história pra cá, pro Twitter. Chegam os áudios. O primeiro com um tom que sinceramente eu não esperava: "querer me ameaçar pra tentar pegar esse dinheiro, que porra tu tá fazendo?". Ou seja, eu cobrando educadamente meu próprios R$ 15 mil, depois de 5 meses, virou ameaça na cabeça do dono. No segundo áudio, mesmo padrão; "tu ainda tem sorte que tá falando com uma pessoa, porque se fosse empresa, qualquer outra bosta, eles nem iam te responder mais"; como se eu devesse agradecer pela atenção em algo que é um serviço pago, não favor. E aí chega a parte que me fez decidir publicar isso aqui hoje: no próprio áudio, ele literalmente fala "vai lá então, vai lá e faz um post lá. Eu nem vou te responder." Então blz, como deu teu consentimento... tá aqui o post. Como intermediador ele não se responsabilizou de nada, o site do Kryptera não tem termos de privacidade nem termos de serviço, ou seja, se está funcionando pra você agradeça de joelhos e se deu erro em algo... lamento. Aprendi a minha lição e tomara que essa sirva de exemplo para quem for consumir serviços dessa ferramenta daqui pra frente.