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3e Observatoire AACC Customer Marketing : 40% trouvent que les entreprises sont de plus en plus transparantes w/ @opinionway
+ bit.ly/3eObservatoire
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0, 1, 2, 3, 4 ou 5 jours de #télétravail par semaine ?
Le choix du bon rythme fait encore débat et il soulève de nombreuses questions, tant du point de vue des salariés que de l'entreprise.
Une tribune d'@OVigneaux à retrouver dans @CercleLesEchos ↘️
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Quelles seront les grandes tendances #retail en 2022 ?
@OVigneaux y répond lors de cette 4ème édition du #RetailMorning21 ⬇️
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#CXParis La nouvelle donne de l’#expérienceclient avec @OVigneaux CEO de @betcfullsix : "Il faut être créatif avec le #digital en magasin. Les moins de 35 ans sont intéressés par la prise de rdv, les miroirs en réalité augmentée et une appli pour mieux se repérer en magasin"
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Quelles sont les nouvelles attentes des gens dans un monde post-Covid ?
@OVigneaux présente les études de l'@AACClive Customer Marketing aux #CXParis : un panorama de ce que les marques doivent impérativement prendre en compte pour une #CX efficace.
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#CXParis La nouvelle donne de l’#expérienceclient avec @OVigneaux CEO de @betcfullsix : "9 Français sur 10 pensent que les #marques doivent accompagner les clients pour réduire leur empreinte environnementale"
Hello @orange @OrangeIDF ! Plus de 3 mois SANS INTERNET !!!!! sans perspective de solution alors que je continue à régler mes factures. Coucou @srichard
Qui peut m'aider à trouver une solution ? Merci d'avance 😠😠😠
Un déconfinement, certes, mais des usages digitaux plus développés que jamais qui créent une nouvelle donne. On fait le point. Merci Eloïse Cohen Emarketing.fr lnkd.in/dyztSNA
Un tour d’horizon -depuis chez moi bien sûr- de bonnes (et moins bonnes) idées pour les marques face au Covid-19
Merci @genevievepetit de m’avoir ouvert cette tribune. lnkd.in/eBgiUik
Alors, on télétravaille la semaine prochaine ou pas ? Merci @LesEchos pour la publication de ma tribune sur le sujet. Et bonne rentrée !
Cette fin d'année a été marquée par les #grèves et nous avons été nombreux à travailler depuis notre domicile. Sur la durée, des études montrent cependant que le #télétravail est loin d'être vertueux. Les explications d'@OVigneaux dans @LesEchos👩💻
bit.ly/35dRKlu
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"Bon message, bonne personne, bon canal, bonne offre ; en architectes de l’expérience client, nos agences sont les seules à intégrer l’ensemble des expertises nécessaires"
Episode 10 : bit.ly/AACCcm_episode10
La transformation marketing centrée sur le client par @Yclaeyssen
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"SAV simplifié, interlocuteur unique… l’expérience client engageante pour des cycles longs"
Vous pensiez tout savoir du Customer Marketing ?
Episode 8 : Phillippe Charreire, Président de @oswald_orb
bit.ly/AACCcm_episode8
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en direct de @DataMarketParis , @Yclaeyssen nous parle des défis stratégiques de la data pour le CMO aujourd’hui #data #Marketing
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Nos goûts sont-ils solubles dans les algorithmes ? : journaldunet.com/ebusiness/e… via @journaldunet Chronique de @ovigneaux
Retrouvons-nous demain matin, on parlera influence 😎 lnkd.in/dtTCKhv
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"La clé de la préférence de marque : l’expérientiel à chaque point de contact "
Vous pensiez tout savoir du Customer Marketing ?
Episode 5 : Shirley Curtat-Cadet Directrice & Fondatrice @ComdesEnfants
bit.ly/AACCcm_episode5
Pensez-vous qu’Amazon Prime sera bientôt un modèle pour toutes les marques ? Ma tribune ci dessous. Merci FORBES FRANCE lnkd.in/d_65HkB
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La relation client de demain sera-t-elle payante ?
La tribune d'@OVigneaux est à retrouver dans @forbes_fr ⬇️
#RelationClient #Amazon #AmazonPrime
forbes.fr/management/le-mode…
Nouvel épisode des vidéos de l’AACC avec Mathieu Vicard. Si vous pensiez tout savoir du Customer Marketing, regardez donc.
Marie Gabrie @Yclaeyssen Sébastien Brocandel lnkd.in/dMSGdny