PatSonic 🌵

สรุปดราม่าจุดตรวจค้นสนามบิน "แก้มกี้ Vs พนักงาน ทอท." ปมทิ้งขวดน้ำเด็กบานปลาย สู่วิวาทะเดือดถึงขั้นต้องหิ้วปีก 🔵จุดเริ่มต้นดราม่าที่หน้าจุดตรวจค้น ◼️ เหตุการณ์เกิดขึ้นวันที่ 23 ต.ค. 2569 เวลา 15.16 น. บริเวณจุดตรวจค้นผู้โดยสารภายในประเทศ อาคารเทียบเครื่องบิน B ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ◼️ แก้มกี้ (อินฟลูเอนเซอร์) เดินทางพร้อมสามีและลูกเล็ก 2 คน โดยพกน้ำดื่มขวดใหม่ที่เพิ่งซื้อในราคาหลักร้อยมา 2 ขวด และกระบอกน้ำเด็กอีก 1 กระบอก ◼️ในตอนแรกเจ้าหน้าที่หญิงคู่กรณีไม่อนุญาตให้นำของเหลวเข้าเลยสักขวด แต่ต่อมามีเจ้าหน้าที่อีกคนเข้ามาช่วยดูและประเมินให้ ◼️ ข้อสรุปคือ อนุโลมให้นำน้ำดื่มผ่านได้ 1 ขวด และกระบอกน้ำเด็ก 1 กระบอก ส่วนขวดที่เหลือไม่อนุญาตให้นำเข้า แจงว่าเป็นตามกฎความปลอดภัยของ กพท. 🔵ชนวดเหตุที่ทำให้เกิดเรื่องราวกัน คือ จังหวะทิ้งขวดน้ำ ◼️แก้มกี้ยืนยันว่ายินยอมทำตามกฎและเข้าใจเรื่องการรักษาความปลอดภัย แต่ด้วยความเสียดายน้ำขวดที่เพิ่งซื้อมา จึงขออนุญาตเปิดเพื่อยืนดื่มให้หมดก่อนที่จะนำไปทิ้ง ◼️แต่พนักงานหญิงคู่กรณีไม่รับฟังการเจรจา ไม่รอให้ดื่ม และดึงขวดน้ำดังกล่าวไปโยนทิ้งลงถังขยะทันที ซึ่งแก้มกี้มองว่าเป็นการข้ามขั้นตอนและไม่ให้เกียรติผู้โดยสาร ◼️ แก้มกี้พยายามถามว่า ถังขยะใบนั้นมีการแยกขวดไหม สกปรกหรือเปล่า เผื่อจะหยิบขวดเดิมของตัวเองขึ้นมาเปิดดื่มได้ ◼️แต่พนักงานกลับตอบว่า "ก็ถังขยะค่ะ" ด้วยกิริยาและน้ำเสียงที่แก้มกี้ระบุว่าเป็นการตะคอกและไม่สุภาพอย่างมาก ◼️ แก้มกี้รู้สึกอึดอัดใจกับท่าทีของพนักงาน จึงหันไปพูดกับสามี ว่า "ช่างเหอะ ครอบครัวเขาน่าจะมีปัญหา" ◼️ พนักงานหญิงได้ยินประโยคนี้ จึงเกิดความโมโห และสวนกลับทันทีว่า "มีสิทธิ์อะไรมาด่าพ่อแม่ฉัน" ◼️ จากนั้นพนักงานได้แสดงอารมณ์ และพุ่งตัวเดินบุกเข้ามาหาครอบครัวแก้มกี้ในลักษณะเหมือนจะเข้ามาคุกคาม ◼️สถานการณ์ตึงเครียดมาก จนทำให้เพื่อนร่วมงานและ รปภ. บริเวณนั้นต้องรีบเข้ามาช่วยกันขวาง ล็อกตัว และหิ้วปีกพนักงานคนดังกล่าวออกไปสงบสติอารมณ์ 🔵 ทางด้านทอท. ชี้แจง พร้อมปล่อยคลิปวงจรปิด ◼️ ต่อมา ทอท. และบริษัทรักษาความปลอดภัย (บรท.) ต้นสังกัด ออกแถลงการณ์ชี้แจงว่า พนักงานได้ทำตามกฎและอธิบายอย่างสุภาพแล้ว ◼️ ในแถลงการณ์อ้างว่า ผู้โดยสารต้องการน้ำขวดที่ทิ้งไปแล้วคืน และขอให้พนักงานทำความสะอาดให้ ◼️ แต่พนักงานทำให้ไม่ได้เพราะคนเยอะ ผู้โดยสารจึงไม่พอใจและเริ่มด่าทอครอบครัวพนักงานก่อน ◼️ ทสภ. ชี้แจงว่า สาเหตุความตึงเครียดเกิดจากการที่ผู้โดยสารใช้ถ้อยคำว่า “สงสัยมีปัญหาครอบครัว” จนเกิดการโต้ตอบกัน ◼️ อย่างไรก็ตาม ทสภ. ยอมรับว่ากิริยาท่าทางที่พนักงานแสดงออกนั้น "ไม่เหมาะสม" และไม่สอดคล้องกับมาตรฐานการให้บริการ ที่ต้องควบคุมอารมณ์และสุภาพแม้ในสถานการณ์ตึงเครียด ◼️ เมื่อวันที่ 29 ต.ค. 2569 บรท. ได้สั่ง "พักงาน" พนักงานรายดังกล่าวชั่วคราวเพื่อรอผลสอบสวน พร้อมกล่าวขออภัยผู้โดยสารต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ◼️ ในโพสต์ ทางสนามบินได้เผยแพร่คลิปวงจรปิด แต่กลับกลายเป็นประเด็นร้อน เพราะคลิปถูกตัดและตั้งใจซูมโฟกัสไปที่ฝั่งแก้มกี้เป็นหลัก ทำให้สังคมไม่เห็นสีหน้า ท่าทางสะบัดมือ หรือความก้าวร้าวของฝั่งพนักงานในช่วงที่เกิดเรื่อง​ 🔵 ต่อมา แก้มกี้แจ้งความ ขอดูคลิปวงจรปิดตัวเต็ม ◼️ หลังจากคลิปวงจรปิดถูกปล่อยออกไป แก้มกี้รู้สึกว่าคลิปที่ถูกซูมและตัดมาเฉพาะหน้าเธอนั้น ทำให้สังคมเข้าใจผิดและส่งผลให้เธอเสียเปรียบอย่างมาก ◼️ เธอจึงตัดสินใจเข้าแจ้งความลงบันทึกประจำวันกับตำรวจ และเดินเรื่องไปที่บริษัท AOT เพื่อขอกล้องวงจรปิดมุมกว้างฉบับเต็ม แบบเห็นเหตุการณ์ทั้งสองฝั่งอย่างชัดเจน ◼️ แก้มกี้ยืนยันว่าหากได้คลิปตัวเต็มมา จะนำมาชี้แจงให้เห็นภาพรวมทั้งหมดตั้งแต่ต้นแบบไม่ตกหล่น พร้อมขอร้องให้ทุกคนอย่าเพิ่งด่วนตัดสินจากคลิปที่ถูกซูมเพียงฝ่ายเดียว 🔵 กระแสโซเชียล เสียงแตกเป็น 2 ฝั่งชัดเจน 🟧 ชาวเน็ตฝั่งตำหนิผู้โดยสาร ◼️ มองว่าการพกน้ำเกิน 100 ml เป็นการผิดกฎการบินตั้งแต่แรก ผู้โดยสารควรยอมรับโดยดี ◼️ อีกทั้งจุดตรวจค้นไม่ใช่พื้นที่สำหรับยืนดื่มน้ำ เพราะจะทำให้แถวตรวจสัมภาระติดขัด ◼️ นอกจากนี้ การใช้ถ้อยคำลามปามถึง "ครอบครัว" ถือเป็นการจุดชนวนที่ล้ำเส้นเกินไป และตั้งคำถามว่าอินฟลูเอนเซอร์คาดหวังอภิสิทธิ์เหนือคนอื่นหรือไม่ 🟧 ชาวเน็ตฝั่งตำหนิพนักงานและสนามบิน ◼️มองว่าคนทำงานบริการต้องมีวุฒิภาวะ การพุ่งตัวเข้าคุกคามผู้โดยสารจนเพื่อนต้องหิ้วปีก เป็นพฤติกรรมที่รับไม่ได้และอันตราย ◼️นอกจากนี้ยังวิจารณ์แถลงการณ์และการกระทำของ ทอท. อย่างหนัก ว่าการจงใจปล่อยคลิปซูมแค่หน้าผู้โดยสาร ดูไม่เป็นกลาง และเหมือนเป็นการแก้ตัวเพื่อปกป้องพนักงานของตัวเอง ◼️รวมถึงตั้งข้อสังเกตว่าพนักงานอาจไม่แม่นกฎเรื่องการอนุโลมน้ำสำหรับชงนมทารกด้วยซ้ำ​ Cr.อรรถรส