Sawt | صوت

تفخر صوت بإغلاق جولتها الاستثمارية بقيمة 3.75 مليون ريال سعودي، بقيادة شركة @t2_ltd وصندوق @STVcapital لإعادة رسم مستقبل خدمة العملاء في المنطقة 🇸🇦

A note from Sawt’s founders. عن معاييرنا وكيف نبنيها، من مؤسسي صوت.

و هذا هو جوهر تجربة العميل؛ أن تفهم سياقه، منطقته، ثقافته، عاداته، والتفاصيل التي تشكّل طريقة تواصله وتوقعاته. #اليوم_العالمي_لتجربة_العميل

لما يقاطعنا المتصل، تمر لحظة صمت أقل من ثانية. ما فيها صوت، لكن فيها يصير كل هذا!

#عزنا_برؤيتنا رؤية تؤمن أن ما يبدأ من هنا، قادر على أن يصبح معيارًا يُحتذى به 🇸🇦 هذا ما نؤمن به في صوت، وهذا البيان يختصر ما نبنيه، ولماذا نبنيه. 💜 #اليوم_الوطني_السعودي_٩٦

صوت في أول يوم من مؤتمر #LEAP26 💜 شكرًا لكل من زارنا اليوم وسمع صوت! نشوفكم بالأيام الجاية 🚀

حيّاك في جناح صوت لتكتشف أكثر! 📍 Hall 1A – AI & Technology Pavilion, Stand H1A D40 🗓️ 31 Aug – 3 Sep #LEAP26 Sawt. The Customer Interaction Company.

There are AI wrappers and there are AI companies 👀 Happy #AIAppreciationDay 💜

الفرق بين نظام يقيّدك، ونظام يفهمك!

الأسئلة المتكررة تسرق وقت وطاقة فريقك صوت جاهز يرد عليها كلها 📞

النظام الذكي لا يتوقف عند الإطلاق، يبدأ من هناك! لهذا بنينا صوت على منطق مختلف: كل مكالمة تمر بتحليل تلقائي بعد انتهائها. كل خطأ يُسجَّل. كل حالة استثنائية تتحول إلى سيناريو تدريب جديد.. النظام لا يتوقف عن التعلم لأننا لا نتوقف عن مراقبته.

عمرك حسبت كم دقيقة تضيع من وقت عميلك وهو يسمع «1 للغة العربية» و «3 للاستفسارات»؟ أكثر من 5 دقائق تضيع في قوائم الرد الآلي، وفي النهاية التجربة اللي يحصل عليها عميلك تكون أقل مما يستحق.. لأن الرد الآلي ما صُمم ليحل، صُمم ليوجّه. نظام «صوت» يختصر الدقائق لثواني، يتكلّم فيها العميل مباشرة مع صوت يفهمه، ويحل مشكلته من أول مكالمة 📞 احجز مكالمة واعرف أكثر: sawt.sa/

عيد سعيد! 🎉 صوت تهنئكم بمناسبة عيد الفطر المبارك، وكل عام وانتم بخير 💜

ليش تتحمّل تكلفة الانتظار وكل دقيقة تأخير تعني فرصة راحت؟ نفس الجودة كفاءة اعلى، وبدون خسارة فرص ⭐✔️