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Agressé par un client comment Uber protège le livreur ?
- Pas d'indemnisation
- Peu de dialogue
- Réponses inadaptées
- Suppression du compte
La Maison des Coursiers de Paris, @MdM_France La Maison des Livreurs de Bordeaux appellent les plateformes Uber Eats et Deliveroo à reconnaitre leurs responsabilités dans la souffrance physique et morale des livreurs
Ces souffrances sont invisibilisées depuis des années par UberEats et Deliveroo qui contournent sciemment les obligations employeurs en imposant l’auto-entreprenariat. Les thèmes de pénibilité, santé au travail et prévention des risques sont absents des discussions de l'ARPE.
Il est urgent d’agir : 17 morts brutales de livreurs ont été médiatisées depuis 2019, un nombre sûrement sous-estimé. Pour toutes ces raisons, nous soutenons l’appel des syndicats à une grève nationale des livreurs le 2 et 3 décembre!
@LivreursCGT @@UIndependants @fdSUDcommerces
🤝 En partenariat avec l'association Les Écouteurs de Rues, nous avons mis en place des groupes de parole à la Maison des Coursiers de Paris, chaque 4ème jeudi du mois.

ALT Affiche de la Maison des coursiers. L'affiche présente le groupe de parole destiné aux livreurs organisé avec l'association les écouteurs de rue. Ces groupes ont lieu tous les 4ème jeudis du mois de 15 à 16h à la Maison des Coursiers (70 boulevard barbès). Les prochaines dates sont le jeudi 23 novembre et le jeudi 28 décembre. L'affiche montre un dessin de deux livreurs discutant des sujets qui les stressent.
Le stress des livraisons, le travail éreintant dans la circulation, des liens difficiles avec clients et restaurateurs, le management par algorithmes... Ces défis pèsent lourd sur la santé mentale des livreurs. Malheureusement, le soutien psychologique leur fait souvent défaut.



