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【無印良品の流出、アプリを使った人はクレカ無しでも対象】 「クレカ番号の話でしょ、無印のクレカは持ってないし」 そう思って読み飛ばす前に、これだけ見てください ・スマホに無印良品のアプリが入っている ・前に入れていて、もう消した ・ネットストアを使った事がある どれかに当てはまれば、クレカが無くても、対象に入っていると考えてください 話題のクレカ番号は約109万件、こっちはその約25倍の最大約2,726万件です 対象は大きく2つに分かれていて、やる事が違います アプリかネットストアを使った人と、2021年7月までにMUJI Cardを作った人（解約していても）です 良品計画（無印良品の会社）とクレディセゾンの発表から、対象とやる事だけ書きます（11月13日時点） ▼アプリかネットストアを使った事がある人 ・退会した人も入ります ・最大で約2,726万件です ・対象の情報は、メールアドレス、生年月日、性別、会員ID ・そのうち約75万件は、氏名、住所、電話番号も入ってます ・パスワードは、対象の情報の一覧に入っていません カード番号は再発行で変えられますが、生年月日は変えられないし、メールアドレスや住所も簡単には変えられません ここに入る人が、やる事です ① 無印良品やセゾンを名乗るメール、SMS、電話で、カード番号やパスワードを聞かれても、答えない 良品計画は、こちらから聞く事は無い、と書いてます 本物の連絡が11月10日から順に送られているので、偽物が紛れやすい時期です ② ネットストアと同じパスワードを他のサービスでも使っている人は、他のサービスの方を変える よそで手に入れたメールアドレスとパスワードを使って、約27万件にログインされた可能性がある、と11月9日に発表されてます ネットストアは11月6日から止まっていて、再開する時は、全員がパスワードを設定し直す方向です ▼カード番号の全桁まで対象の人 ・2000年10月から2021年7月までに、MUJI Card（クレディセゾンが発行するクレジットカード）を作った人 ・約109万件（今も使えるカードは約34.5万件で、残りは解約や期限切れ） ・2021年8月以降に作った人は、カード番号については対象外です 2021年7月が境目なのは、それまでカード番号で会員を見分けていて、その番号が消されずに残っていたからです（11月12日の会見の説明） いつ作ったか覚えていない人は、セゾンPortal（セゾンのアプリ）かNetアンサー（会員サイト）で入会日を見られます カードの名義、有効期限、セキュリティコードは含まれていない、と発表されてます ただ、今も使えるカードのうち約16.8万件はメールアドレスなども、そのうち約2.5万件は氏名、住所、電話番号も、一緒に見られる状態でした ここからが、やる事です（①と②は、今も使えるカードの人） ① 利用明細を見る 覚えの無い利用があったら、セゾンに連絡してください ② 再発行を考える セゾンPortalかNetアンサーから手続きできて、手数料は掛かりません 番号の一部が変わるので、公共料金など、毎月の支払いに使っている人は、届いた後に登録し直しが要ります ③ カード番号を言い当ててくる相手でも、信用しない 有効期限、セキュリティコード、暗証番号を聞かれても、答えないでください 再発行の手続きは、メールやSMSのリンクからではなく、自分で開いたセゾンのアプリか公式サイトからやってください ▼来そうな質問に先に答えておきます 「解約したから関係無い？」 → 今は使えないカードの番号も、109万件に入ってます 生年月日なども一緒に対象なので、偽の連絡には気を付けてください 「番号だけで勝手に使われる？」 → セゾンは、不正利用が増えた様子は確認されていない、と書いてます ただ、カード番号などを機械的に推測して決済を試す手口は、カード情報が漏れていなくても起きています 番号が先に知られている分だけ不利なので、今も使えるカードの人は、再発行しておく方が確実です 「アプリやネットストアにクレカを登録してた」 → 対象は約120件で、番号の先頭6桁と下2桁、名義です（全桁ではありません） 「代引きで荷物を受け取った事がある」 → 2020年1月2日から2025年2月10日の注文で、代金引換の受取先になった人の、氏名と郵便番号が対象です（約44万件） 連絡先が分からない人には、個別の連絡は来ません ▼まとめ ・アプリやネットストアを使った事がある人は、クレカが無くても対象 ・カード番号の全桁まで対象なのは、2021年7月までにMUJI Cardを作った人（解約した人も） ・今も使えるカードの人は、明細を見て、再発行を考える ・カード番号、セキュリティコード、パスワードを聞いてくる連絡には、答えない MUJI Cardを今も持っている人は、明細だけは今日のうちに見ておいてください