Grand jeu Fincut avec 3 voitures à gagner sur notre site !
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Un petit briefing avec Hervé Renard.
Les lots, les règles, les infos importantes.
Tout ce qu’il faut savoir sur notre grand jeu Black Friday Fincut, directement par notre ambassadeur : fincutmen.com
Après ça, vous ne pourrez plus dire qu’on ne vous a pas prévenus !
A classic, rethought.
A clean collar, a cut that flatters your build, and a subtle satin finish that gives the fabric a little more character.
Soft to the touch, structured enough to keep its shape, and comfortable to wear all day.
Not just another polo. A Fincut essential.
The wait. The anticipation. The countdown.
And then, finally, the moment you’ve been waiting for : the Fincut reunion...
Who said romance was dead ?
One piece, different ways to wear it.
Discover the Fincut Lookbook 2026, your guide to combining essentials, exploring different looks and finding the right fit for every occasion.
Your style guide, the Fincut way.
Comment structurer le SAV d’un e-commerce à 25M€ de CA ?
Hamdi partage 5 principes que nous appliquons pour améliorer l’expérience client, simplifier les parcours et faire du SAV un véritable levier de fidélisation.
Le tout sans jamais perdre de vue l’essentiel : l’humain.
Je pilote la stratégie créative et marketing de @fincutmen
Voici 5 règles qu’on applique pour structurer notre SAV et la meilleure expérience client :
1. Répondre vite :
L'objectif, c'est de donner une réponse dans les heures qui suivent et si possible, résoudre le problème en moins de 48 h. On est attentifs là dessus chez Fincut car on a remarqué que les remboursements et renvois très rapides améliorent directement le taux de repeat
2. Automatiser les demandes simples :
On est en train d'installer une IA pour traiter tout ce qui est suivi de commande, numéro de tracking, informations de commande, etc...
3. Garder l’humain pour les cas complexes :
Si l'IA n'arrive pas à résoudre les demandes d'un client, il doit pouvoir rapidement tomber sur une personne qui saura l'aiguiller.
4. Simplifier le parcours client :
On a monté un helpdesk qui centralise les réponses et facilite la recherche de solutions. Nos clients peuvent y trouver environ 80 % des questions récurrentes
5. Faire remonter les problèmes à la source :
Par exemple, notre reporting a montré qu'on avait des retours récurrents sur la taille M. Dans ce cas, on fait remonter l’info jusqu’à l’usine pour identifier la cause et faire en sorte que ça ne se reproduise plus
The full Fincut fit is finally here !
Meet our new pants: made for everyday comfort, with a natural drape and an effortless look.
Available in two timeless colours: black and blue.
Your everyday wardrobe just got an upgrade. No need to thank us.
Fincut retweeted
C’est donc pas une légende, c’est bien sa voiture @Shane_ecm
Sorry Kylian, we had other plans for that trophy.
We just had to bring the T-Shirt d’Or back to the office.
Entrez dans les coulisses de notre grand jeu Black Friday, la plus grande opération jamais lancée chez Fincut !
3 voitures exceptionnelles à remporter et plus de 100 gagnants.
Profitez-en pour bénéficier de -20 % sur nos produits: fincutmen.com
Bonne chance à tous !
"Fincut passe un cap stratégique avec la vision créative de son directeur artistique".
Lire l'article sur @TIMEmagazineFR : timefrance.fr/les-temps-fort…
cc @HamdiHaBen
Fincut retweeted
Je trouve ça intéressant de la part de @Fincutmen d’avoir pris comme égérie Hervé Renard, j’aimerais bien savoir la raison qui les ont poussé à le prendre lui plutôt qu’un autre
Notre grand jeu démarre aujourd’hui sur notre site : fincutmen.com
La plus grande opération jamais réalisée chez Fincut est officiellement lancée.
Tentez votre chance et faites partie des 103 gagnants qui repartiront peut-être avec l’une de nos 3 voitures.
LE GRAND JEU FINCUT EST OFFICIELLEMENT LANCÉ SUR NOTRE SITE : fincutmen.com
Plus de 150 000€ de lots. 103 gagnants.
3 voitures à remporter :
Audi Q2
Volkswagen T-Roc
Range Rover Evoque
Bonne chance à tous !