func

GMOのインシデントレスポンス戦術が面白い。 news.yahoo.co.jp/pickup/6600… 「こんなん公表したら捜査の邪魔になるやン」みたいな、ごく一般の普通の思考するハッカーや一般人を上回って、更なるワンサイドゲームを仕掛けてるところが面白い。 え？マジか？と思う発表や方法ばかりだったけど、セキュリティ組織があり、マーケティングに強い大会社組織があり、我々が考えるようなことは考えた上で、敢えてやってる節がある。（普通ならやらないことが続きすぎてて、逆におかしい） --- たしかに、設定不備からハッキングされて、顧客の信頼を落とす失点はあった。 そこから社長は犯罪者に負けないと言って発信を続けた。たぶん、組織への批判を社長に向ける作戦だったのかな。 世間の批判はスルーして、自社顧客へ呼びかけ、補償を宣言する。自組織、公的機関、マスコミ、SNS、世論をフルに活用する。犯人逮捕のために、賞金までかけた。 これで犯人が捕まり、高額の補償までやり切ったら、どうなるか？ その経験を元に、自社顧客だけでなく、ハッキング被害に遭った顧客に対して、同じ経験をした知見を武器に売り込むだろう。またこの経験を生かして、公的機関との繋がりを深めるかもしれない。長期的にはプラスにできる材料が作れてる。ハッキング被害に遭ても、致命傷でなければ生き残って戦える。まさにピンチはチャンス。 普通の感覚だと、飛び道具ばかりで、セオリーから反する手法ばかりだった。けど、普通じゃない相手を上回るには、こういう戦い方ならやられっぱなしじゃない戦いができるのか、と勉強になったよね。自分が渦中にいたら、こんなにやれるとはまったく思わない。お見事。