Iván Rodríguez

Esta noticia del WSJ sí que me parece interesante. El fondo de private equity CVC (🇬🇧) ha vendido su participada Skroutz (un e-commerce griego) a Blackstone (🇺🇸) por c. €750M EV (€635M EqV), en un proceso competitivo (public tender) en el que no ha utilizado banqueros de inversión. Por iniciativa del propio CEO de Skroutz, CVC desarrolló un portal impulsado por IA que funcionaba como un “infomemo” interactivo. Este portal contaba con un chatbot (analista) que respondía en tiempo real a las preguntas de los potenciales compradores sobre due diligence, estados financieros, negocio y características de la operación. La IA sólo escalaba las preguntas cuando los potenciales compradores ya estaban en condiciones de interactuar directamente con el management de Skroutz. En los viejos tiempos, CVC hubiera contratado un equipo de banqueros (a los que tendría que pagar comisiones de 7-8 cifras) y hubiera estado 6-12 meses gestionando teasers, NDAs, infomemos, management presentations… hasta cerrar la operación. Parece ser que es el primer caso (al menos, que se haya hecho público) del uso de IA para sustituir completamente a los banqueros de inversión en una operación de M&A. Y el caso aparece justo cuando las firmas de Wall Street están reduciendo drásticamente las contrataciones de analistas júnior (hasta en 2/3 según algunas fuentes). Me faltaría saber si, en algún momento del proceso, compradores o vendedores echaron de menos el poder dialogar con un ser humano. Porque hay mucho chatbot (el soporte a usuario de esta red social es un ejemplo paradigmático) que es absolutamente incompetente. En este caso, supongo que, si la operación se cerró, la experiencia no debió ser mala y el chatbot era razonablemente “inteligente”.