Prontos e Energizados para manter as cidades em movimento. Atendimento 24h pelos nossos canais digitais. #TáTudoLight
Rio de Janeiro, Brasil
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Mantenha suas informações em dia e receba descontos de até 100% na conta de energia.
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#tarifasocial
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Nossas equipes estão trabalhando 24h para restabelecer o fornecimento de energia para os clientes ainda afetados em decorrência do temporal de sábado.
Durante fortes chuvas:
➡️ Não fique próximo a árvores, postes, cabos e estruturas metálicas;
➡️ Não toque em fios caídos ou rompidos. Mantenha distância e nos acione imediatamente;
➡️ Não ligue aparelhos em tomadas que estejam molhadas.
Caso precise de atendimento, priorize nossos canais digitais.
Nossas equipes seguem em campo, atuando para normalizar totalmente o serviço para os clientes ainda afetados pelas fortes chuvas e ventos que atingiram o Rio neste sábado (7/11).
Priorize nossos canais digitais de atendimento, caso precise de ajuda:
📱 App Light Clientes
✅ Lia, no WhatsApp: (21) 99981-6059
💻 Agência Virtual: agenciavirtual.light.com.br
✉️ Facebook (DM):
@lightclientes
#LightInforma Neste domingo (8/11), haverá atendimento especial, das 8h às 12h, nas nossas agências de Campo Grande, Nova Iguaçu e Itaguaí.
#LightInforma Nossas equipes estão reforçadas e atuando para restabelecer a energia para as regiões afetadas pelo forte temporal que atinge a área de concessão.
Priorize nossos canais digitais de atendimento, caso precise de ajuda:
📱 App Light Clientes
✅ Lia, no WhatsApp: (21) 99981-6059
💻 Agência Virtual: agenciavirtual.light.com.br
✉️ Facebook (DM): @lightclientes
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Se o aparelho está funcionando, está tudo certo? Nem sempre. Alguns cuidados passam despercebidos na rotina, mas fazem diferença no desempenho e podem evitar gastos extras na conta de energia. ⚡
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Na Light Geração, a preparação para a temporada de chuvas de verão já começou.
Com a possibilidade de influência do El Niño, redobramos nossa atenção nos protocolos de emergência, realizamos manutenções preventivas e mantemos nossas equipes preparadas para atuar quando necessário.
Seguimos atentos e preparados para continuar produzindo energia e abastecendo o Rio de Janeiro com qualidade e segurança.⚡
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Furto de energia também se combate com informação.
A sua denúncia é o ponto de partida de um trabalho conjunto entre nossas equipes e o @disquedenuncia.
➡️ Saiba o que acontece quando você identifica e denuncia um furto de energia, e lembre-se: o anonimato é garantido.
📞 (21) 2253-1177 (telefone ou Whatsapp)
Seguimos intensificando as ações de combate ao furto de energia em toda a nossa área de concessão! 🔒
Em outubro, recuperamos, em cerca de 2.500 irregularidades, energia suficiente para abastecer mais de 19 mil residências durante um mês inteiro.
⚠️ O furto de energia impacta a sua rotina! As ligações irregulares provocam sobrecarga na rede elétrica, comprometem a qualidade do fornecimento e podem causar interrupções, deixando milhares de pessoas sem energia.
Siga o fio e confira os números do nosso trabalho.
Faça a sua parte e denuncie de forma anônima e segura pelo @DDalertaRio: (21) 2253-1177, disponível por telefone e WhatsApp.
#Light
Sabia que você pode ter os serviços da Light sempre à mão? ⚡
Com o app Light Clientes, você acessa nossos serviços direto pelo celular, com mais agilidade para resolver o que precisa no dia a dia.
Baixe o aplicativo e aproveite essa facilidade. 📲
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Ajuda que vem do alto. Os helicópteros fazem parte da rotina de inspeção das nossas linhas de transmissão auxiliando no monitoramento das condições da rede, identificando os locais com necessidade de manutenção. 🚁⚡
E, de quebra, nosso time ainda tem uma vista privilegiada do Rio de Janeiro durante o trabalho!
Neste #Halloween, os vilões da energia podem estar escondidos nos hábitos do dia a dia! 🎃
Mas não precisa ter medo! 👻 Com pequenas mudanças na rotina, você pode usar a energia de forma mais consciente.
Veja! 👇
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Uma foto de perfil e o nome da empresa não são suficientes para confirmar que uma mensagem é verdadeira. ⚠️
Perfis falsos podem copiar informações para tentar enganar clientes. Por isso, ao falar com a gente pelo WhatsApp, verifique sempre se o contato pertence aos nossos canais oficiais.
👉 Nosso número oficial é (21) 99981-6059.
No carrossel, você encontra as orientações para acessar a Lia com segurança. 📲
#Light
#OutubroNaLight ⚡
Do trabalho em campo à valorização de quem faz parte da nossa história, outubro foi marcado por conquistas, novas experiências e iniciativas que movimentaram nossa rotina.
Reunimos alguns desses momentos para você conferir o que aconteceu por aqui. 😉
#Light
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Você já viu nossas operações nas ruas, mas também precisa conhecer mais sobre o nosso trabalho nas usinas hidrelétricas, que usam a força das águas para girar turbinas e gerar energia elétrica. ⚡💦
O parque gerador da Light, no Vale do Paraíba, possui 6 usinas geradoras, 2 usinas elevatórias, 8 reservatórios e 16 barragens. 😉
#Light #LightGeração
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Uniforme, botas, luvas, capacete e óculos fazem parte dos equipamentos de proteção individual (EPIs) usados pelos nossos eletricistas em campo. ⚡
Cada peça tem uma função na proteção do nosso time. Por isso, se equipar é parte do trabalho, antes mesmo de começar o serviço.
👉 Os uniformes são de uso exclusivo dos funcionários da Light e fazem parte da identificação das nossas equipes durante o trabalho.
#Light #LightSegurança
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Nossas equipes atuam diariamente nos danos causados a postes por acidentes.
⚠️ De janeiro a setembro deste ano, cerca de 153 mil clientes ficaram sem energia devido a ocorrências de veículos em postes. Todas as estruturas foram substituídas.
Além disso, inspecionamos os postes a cada dois anos, um trabalho permanente de cuidado com a rede e com a segurança da população. ⚡
#Light
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Com a previsão de influência do El Niño neste verão, nosso Plano Verão 2026/2027 reúne manutenção preventiva, tecnologia e reforço das equipes para os dias de mais calor e chuvas intensas.
👉 Somente de janeiro a julho, mais de 11 mil quilômetros da nossa rede foi inspecionada e 56 mil serviços de manutenção e reparo foram realizados. Também instalamos equipamentos operados à distância, que ajudam a reduzir o tempo de interrupção em algumas ocorrências.
Tudo isso com foco na segurança da população e na qualidade da energia que chega até você. ⚡
#Light #PlanoVerão
