Mario Guerra Gómez

Mi jefe me dijo: «Si la impresora se atasca, que la arregle el becario. No vamos a pagar a un técnico por una tontería». —Jefe, se ha vuelto a atascar. —Pues arréglala. —No sé cómo hacerlo. —Aprende. Para eso estás aquí. Mi jefe se rio. Era mi segundo mes en la empresa. La impresora de la oficina se atascaba todos los días. Tres o cuatro veces al día. Me leí el manual de instrucciones entero. Cómo abrir la tapa. Cómo limpiar los rodillos. Cómo sacar el papel atascado sin romperlo. A los seis meses, podía repararla en menos de un minuto. Cada vez que se atascaba, lo apuntaba en una libreta. La fecha, la hora, quién la utilizaba y el tipo de papel. En seis meses, la impresora se había atascado 312 veces. Un día, al revisar mis anotaciones, descubrí algo. De las 312 averías, 290 se producían al utilizar el mismo papel. El papel barato que mi jefe había comprado seis meses antes para «reducir gastos». Se lo comenté. —Deberíamos volver al papel anterior. —Tú no te metas en las decisiones de la empresa. Tu trabajo es arreglarla. Me callé. Una noche, justo antes de cerrar la oficina, me enteré de que al día siguiente había una reunión con los principales inversores. El director general había decidido imprimir personalmente toda la documentación. 300 copias. A esas horas, solo quedábamos él y yo. Cuando llevaba 100 copias, la impresora se detuvo. Piii. Piii. El director miró la pantalla, preocupado. Yo me levanté de mi silla. Y entonces ocurrió algo que mi jefe no había previsto. ↓