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O problema nunca foi ter assentos marcados, mas a completa falta de transparência da organização! Em nenhum momento da compra fomos informados de que os lugares seriam marcados, muito menos tivemos a possibilidade de escolher nossos assentos. Simplesmente decidiram por nós, sem qualquer aviso prévio! Agora a organização tenta justificar a situação dizendo que os números constavam no e-mail de confirmação. Mas de que adianta informar isso depois que o ingresso já foi comprado e pago? Se em 2027 todos os setores terão assentos marcados, que isso seja informado claramente antes da compra e que o público tenha a possibilidade de escolher onde quer sentar! O consumidor tem o direito de saber exatamente o que está comprando. O que faltou neste ano foi respeito e transparência, e é isso que a organização precisa reconhecer!