라봉

안녕하세요. 모펀입니다. 좋지 않은 소식으로 다시 글을 올리게 되어 죄송하다는 말씀드립니다. 앞서 공지드린 증정품 등의 불법 판매 의혹과 관련하여, 현재까지 확인된 경과와 대응 계획을 말씀드립니다. 사실관계 확인 과정에서 의심되는 당사자를 상대로 사실 확인을 진행하였으며, 해당 당사자는 관련 행위를 인정한 상황입니다. 파악된 내용에 따르면, 해당 당사자는 2026년 5월 퇴사한 전 직원으로 재직 당시 당사 물류 창고에서 상품의 입출고 및 재고 관리를 담당하는 정규직 직원이었습니다. 퇴사 이후에도 간식 전달 등의 명목으로 물류 창고를 방문하였으며 이를 이용해 회사의 관리 하에 있던 물품 중 폐기로 분류되어 폐기 절차가 진행 중이던 증정품 등을 허가 없이 가져가 중고거래 플랫폼에서 판매한 것으로 확인되었습니다. 아울러 판매 수익의 일부로 당사의 굿즈를 중고로 추가 구매하여 세트를 구성한 뒤 재판매한 사실도 확인되었습니다. 당사는 이번 일로 회사의 자산이 무단으로 유출되고 그동안 쌓아 온 신뢰에 타격을 입은 바, 이에 관련 행위에 대해 관할 경찰서에 고소장을 접수하고 수사를 의뢰하였습니다. 또한 현재 확인된 거래 내역에 사용된 전화번호 2개가 관련 당사자의 전화번호와 일치하지 않는 점이 확인되어 혹시나 있을 수도 있는 제3자의 관여 가능성에 대해서도 수사기관에 확인을 요청하였습니다. 관련 사안은 현재까지 확인된 내용뿐 아니라 추가 확인이 필요한 사항이 있다면 그 부분까지 명확히 밝히고, 수사기관의 조사에 적극 협조하여 확인되는 사실에 따라 필요한 조치를 취하겠습니다. 이번 사안은 당사의 관리 절차를 악용해 발생한 일인 만큼, 증정품 등의 폐기 절차에서 보완이 필요한 부분이 있음을 확인하였습니다. 폐기까지의 기간 관리, 보관 장소 및 접근 권한 관리 등 절차 전반을 점검·보완하고 직원 교육을 지속적으로 실시하여, 유사한 사안이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 이번 일에 대해 깊은 책임을 통감하며, 고객 여러분과 작가님, 협력사 관계자분들께 진심으로 사과드립니다. 관련 사실관계를 명확히 밝히는 동시에 관리 절차를 보완하여 같은 일이 반복되지 않도록 노력하겠습니다.

안녕하세요. 모펀입니다. 현재 X(구 트위터)를 통해 제기되고 있는 일부 상품 및 특전의 비정상적인 유통·판매 관련 내용을 확인했습니다. 당사는 이번 사안을 기업의 신뢰와 직결된 매우 중대한 사안으로 인식하고 있습니다. 특히 정당한 방법으로 상품을 구매하신 고객분들께 제공되어야 할 비매품 특전이 장기간 대량으로 유통·판매되었다는 의혹이 제기된 점을 엄중하게 받아들이고 있습니다. 이로 인해 고객 여러분께 불신과 우려를 드리고, 상품과 특전의 유통 과정을 철저히 관리·감독하지 못한 점에 대해 깊이 책임을 느끼며 진심으로 사과드립니다. 아울러 이번 사안으로 심려와 실망을 겪으셨을 작가님들과 관계사 여러분께도 깊이 사과드립니다. 모펀은 상품 및 특전의 유통 경위와 출처를 비롯해 사건의 전반적인 사실관계를 명확히 밝히기 위한 자체 조사에 즉시 착수하겠습니다. 특정 가능성에 국한하지 않고 모든 가능성을 열어 두고 철저히 조사하겠습니다. 조사 결과 부정한 방법으로 상품 및 특전을 유통하거나 부당한 이익을 취한 사실이 확인될 경우, 해당 행위에 대해 단호하게 대응하고 관련자의 책임을 엄중히 묻겠습니다. 또한 위법행위가 확인되면 민사상 손해배상 청구 및 형사상 고소·고발 등 가능한 모든 법적 조치를 취하겠습니다. 이번 사안을 단순한 의혹으로 치부하거나 가볍게 넘기지 않겠습니다. 조사 결과 중 공개 가능한 사항은 확인되는 대로 투명하게 안내하겠습니다. 아울러 동일한 문제가 재발하지 않도록 상품 및 특전의 관리·유통 절차와 내부 관리 체계를 전면 재점검하고 강화하겠습니다. 모펀을 믿고 상품을 구매해 주신 고객 여러분과 이번 사안으로 심려를 끼쳐드린 작가님 및 관계사 여러분께 다시 한번 깊이 사과드립니다.