م.حمد البدر | ما مكنّي فيه ربي خير

أول تجربة لي في صناعة مقطع تعليمي عبر الكلود، استعنت بها في شرح مواقيت الصلاة لطلابي .. لم يتطلب مني إنجازها كبيرَ جهد، وقد كانت تبذل في مثل ذلك الأوقات والأموال، فالحمد لله على تيسيره عسى أن تكون تجربة نافعة 😃

ما يحدث اليوم في علاقتنا بالذكاء الاصطناعي يشبه موظفاً تمت ترقيته من وظيفة تنفيذية إلى منصب إداري واستراتيجي، لكنه ما زال يصرّ على أن يكتب كل خطاب بنفسه، وينسّق كل موعد، وينفذ كل مهمة صغيرة كان يقوم بها سابقاً. المشكلة هنا ليست في قدرته على أداء هذه الأعمال، بل في أنه لم يتقبل بعد أن وظيفته قد تغيّرت. وهذا ربما أحد أكبر تحدياتنا مع الذكاء الاصطناعي اليوم. ما زلنا نسأل: كيف أجعل الذكاء الاصطناعي يكتب هذه الرسالة؟ كيف يلخص هذا التقرير؟ كيف يصمم هذه الصورة؟ كيف يكتب هذا الكود؟ بينما السؤال الأكثر نضجاً أصبح: ما الذي ينبغي أن يقوم به الإنسان، وما الذي ينبغي أن بفوضه للذكاء الاصطناعي؟ تقرير مايكروسوفت عن مستقبل العمل يصف هذا التحول بمفهوم "مدير الوكلاء" Agent Boss؛ أي أن الإنسان لا يعود مجرد مستخدم لأداة ذكية، بل يصبح مديراً لمنظومة من الوكلاء الرقميين: يحدد الهدف، ويوزع المهام، ويراجع المخرجات، ويصحح المسار، ويتحمل مسؤولية القرار. وفي تقريرها لعام 2026 تذهب الفكرة خطوة أبعد: كلما تولى الذكاء الاصطناعي جانباً أكبر من التنفيذ، أصبح على الإنسان أن يرتقي أكثر نحو تحديد الوجهة، وتصميم العمل، وتقييم الجودة، واتخاذ القرار. وهنا يمكن النظر إلى العلاقة الجديدة من خلال أربعة مستويات: التنفيذ ← التفويض ← الإشراف ← القيادة في المستوى الأول نستخدم الذكاء الاصطناعي كي يساعدنا في أداء المهمة. وفي الثاني نفوض إليه المهمة كاملة ضمن معايير واضحة. وفي الثالث ندير مجموعة من الأدوات والوكلاء، ونراجع جودة أعمالهم وتكاملها. أما المستوى الرابع، وهو الأهم، فنترك لأنفسنا ما ينبغي ألا نتخلى عنه: السؤال الصحيح، والغاية، والتقييم والاعتماد، والقيم، والأولويات، والمسؤولية. يقدم تقرير مايكروسوفت إطاراً يقسم التعامل مع الذكاء الاصطناعي إلى أربعة أنماط: السؤال Asking والاستكشاف Exploration والتعاون Collaboration والتفويض Delegation ويؤكد أن المستخدمين الأكثر نضجاً لا يقيسون نجاحهم بإنجاز مهام أكثر وأسرع فقط، بل بإعادة تعريف القيمة التي يضيفها الإنسان نفسه. كما أن نموذج Microsoft لتطور المؤسسات يرسم انتقالاً مشابهاً: إنسان مع مساعد AI > فرق من البشر والوكلاء > عمل يقوده الإنسان وتنفذه الوكلاء. ولذلك فإن الخطر ليس أن يأخذ الذكاء الاصطناعي بعض أعمالنا القديمة؛ بل أن نبقى نحن متمسكين بها، بينما أصبحت أمامنا فرصة للانتقال إلى أعمال أعلى قيمة. والسؤال: هل سنقبل الوظيفة الجديدة، أم سنظل ننجز مهام وظيفتنا القديمة؟