MYECOM retweeted
⚠️UPDATE: The situation with @Shopify has now become even more serious @ShopifySupport @Shopify @ShopifyEng @tobi
After our appeal regarding the first Shopify Payments hold was rejected without any explanation or assistance, Shopify has now placed a SECOND store of ours on HOLD, operating in a completely different market.
And we still have NO RESPONSE or explanation.
This is simply NOT ACCEPTABLE.
We are a legitimate business operating real brands. We hold inventory, ship our orders, respond to every customer inquiry quickly, and maintain extremely low dispute and refund rates.
On the first store alone:
• 2,196 orders
• 2 chargebacks — 0.09%
• 0.82% refund rate
• Every order shipped
• Customer inquiries answered within 24h
• Requested verification information provided
Yet €84,000 remains frozen for up to 120 days, our appeal was rejected without any clear reason, and now a SECOND store in a different market has been placed on hold as well.
We have employees, freelancers, suppliers and partners who depend on our business.
These decisions are not just numbers on a dashboard. Without any clear justification or meaningful communication, they are putting our business (and the people who work with us) at serious risk.
If there is a compliance or verification issue, tell us EXACTLY what is required. We are ready to provide any document or information immediately.
What is not reasonable is freezing substantial business funds, disabling payment processing across multiple stores, rejecting an appeal without a clear explanation, and then leaving a legitimate merchant without meaningful support.
@ShopifySupport we urgently need a HUMAN REVIEW and escalation to the Shopify Payments / Merchant Trust team.
Ticket ID: 745084c4-9d05-4589-a3ff-68988af93bd2
We need someone to actually review our case and tell us what is happening.
Please RT for visibility. 🙏🏼
@Shopify @ShopifySupport @ShopifyEng @tobi Our Shopify Payments account was disabled just 2 hours ago. €84,000 is now frozen for up to 120 days and our customers can no longer pay on our store.
This is bringing our business to a complete stop overnight. We need urgent help.
The facts, all verifiable:
• 2,196 orders
• Only 2 chargebacks — 0.09%
• 0.82% refund rate — mainly customers who changed their mind after ordering and were immediately refunded
• Every order has been shipped
• Every customer inquiry answered within 24h
• Identity verification completed and requested information provided
We were told Shopify Payments was disabled because the required identity verification was not completed, despite us having completed the verification process and provided the requested information. We are ready to provide ANY document again immediately if necessary.
What makes this extremely difficult is the impact: €84,000 from our business is now frozen for up to 120 days, customers cannot complete their purchases, and our scaling has been stopped overnight.
This doesn’t just affect us. We have suppliers, freelancers and partners relying on these funds. We now find ourselves unable to pay people we work with because money generated by our business is suddenly inaccessible.
With a 0.09% chargeback rate across 2,196 orders and only a 0.82% refund rate, we genuinely don’t understand how a verification issue can result in our entire payment operation being shut down and €84,000 being held for months.
We’re not asking for special treatment. We’re asking for an urgent HUMAN REVIEW of Ticket ID: 745084c4-9d05-4589-a3ff-68988af93bd2
If anything is missing, tell us exactly what you need and we’ll provide it immediately.
@ShopifySupport please escalate this to the Shopify Payments team. Our DMs are open.
A RT could genuinely help us reach the right person at Shopify. 🙏
MYECOM retweeted
@Shopify @ShopifySupport @ShopifyEng @tobi Our Shopify Payments account was disabled just 2 hours ago. €84,000 is now frozen for up to 120 days and our customers can no longer pay on our store.
This is bringing our business to a complete stop overnight. We need urgent help.
The facts, all verifiable:
• 2,196 orders
• Only 2 chargebacks — 0.09%
• 0.82% refund rate — mainly customers who changed their mind after ordering and were immediately refunded
• Every order has been shipped
• Every customer inquiry answered within 24h
• Identity verification completed and requested information provided
We were told Shopify Payments was disabled because the required identity verification was not completed, despite us having completed the verification process and provided the requested information. We are ready to provide ANY document again immediately if necessary.
What makes this extremely difficult is the impact: €84,000 from our business is now frozen for up to 120 days, customers cannot complete their purchases, and our scaling has been stopped overnight.
This doesn’t just affect us. We have suppliers, freelancers and partners relying on these funds. We now find ourselves unable to pay people we work with because money generated by our business is suddenly inaccessible.
With a 0.09% chargeback rate across 2,196 orders and only a 0.82% refund rate, we genuinely don’t understand how a verification issue can result in our entire payment operation being shut down and €84,000 being held for months.
We’re not asking for special treatment. We’re asking for an urgent HUMAN REVIEW of Ticket ID: 745084c4-9d05-4589-a3ff-68988af93bd2
If anything is missing, tell us exactly what you need and we’ll provide it immediately.
@ShopifySupport please escalate this to the Shopify Payments team. Our DMs are open.
A RT could genuinely help us reach the right person at Shopify. 🙏
3e jour de testing : ROAS 7, alors que Meta n’a tracké que 3 ventes… il en manque 2 👀
Là, c’est validé, je peux commencer le build in public sur ce shop.
Lancez vos créas en product aware, avec par exemple cet angle :
« On a commandé trop de stock, on déstocke. »
Full static. C’est ce qui marche sur ce test 🔥
Et pour mieux tracker, je vais vite installer WeTracked… j’avais oublié 😂
Y’a des e-commerçants qui se lock in à Miami en novembre / décembre ? 🌴
Je connais personne là-bas, donc si vous y êtes à cette période, venez en DM, qu’on se capte 🤝
Sincèrement les gars, penchez-vous sur l’application Qstomy, elle est incroyable.
Elle propose automatiquement les bons produits à chaque client, comme un vrai commercial : recommandations personnalisées, réductions adaptées, upsells…
Elle est devenue indispensable sur toutes mes boutiques. Franchement, testez-la, vous allez comprendre. 🔥 @selim_qstomy
Vous aussi, vous avez l’impression de ne pas être prêts pour ce Q4 ? 😭
Je crois que c’est le Q4 où je suis le plus structuré et le mieux préparé… mais j’ai quand même l’impression que je vais le rater.
J’ai mis quatre marques en stand-by : je les laisse tourner uniquement grâce à l’emailing.
J’ai décidé de me concentrer à fond sur les deux marques qui génèrent le plus de chiffre pour les pousser au maximum pendant ce Q4.
Mais malgré toute cette organisation, je le sens mal, mdr. 😂
Que ce soit en dropshipping ou avec une vraie marque, je privilégie toujours les produits à forte récurrence.
Un bon produit + un bon SAV + de bons flows et campagnes e-mail, et le business continue de tourner presque tout seul.
Cette semaine : 52,77 % de clients récurrents.
Par contre, dans ma niche, c’est toujours la même tendance : du 14 au 22 de chaque mois, il y a moins de commandes et l’AOV baisse. Actuellement, il est à 60,43 € .
Le vrai objectif, ce n’est pas seulement de réussir une première vente. C’est de construire une machine capable de faire revenir les clients.
L’acquisition attire les clients.
La qualité, le SAV et la rétention construisent le business.
Comme promis, le gagnant du tirage au sort ZCOM pour le prochain Build in Public CBD est… @Pa2taL 🎉
Le concept : on va monter une boutique CBD ensemble de A à Z et documenter toute l’évolution.
@Pa2taL vous donnera tous les détails au fur et à mesure 👀
Par contre, une règle : on ne leakera pas la boutique. 🤫
Maintenant, place à l’exécution 🚀
MYECOM retweeted
L’e-commerce n’a jamais été aussi accessible qu’aujourd’hui.
Faire des créas n’a jamais été aussi simple, rapide et puissant.
Pour UN seul angle marketing, l’IA te permet maintenant de créer des dizaines, voire des centaines de variations différentes.
Tu n’as même plus forcément besoin d’avoir le produit entre les mains ou d’organiser un shooting.
Tu peux partir d’un format qui fonctionne déjà sur ton marché, reprendre la structure d’une vidéo, remplacer le produit par le tien avec l’IA, changer le décor, le modèle, l’angle, le hook… et générer une nouvelle créa en moins de 10 minutes.
Avant, entre le tournage, les acteurs, le décor, les prises, le montage et les retouches, une seule créa pouvait te prendre plusieurs heures.
Aujourd’hui, tu peux en tester 10 dans la même journée.
Le problème, c’est que cette facilité est accessible à tout le monde.
Donc plus les outils deviennent simples, plus la concurrence va devenir violente.
Le meilleur moment pour passer à l’action, c’est maintenant. Pas quand tout le monde aura compris.
MYECOM retweeted
J’ai un soucis avec les réseaux en général c’est que mon entourage me pousse à poster +, mais moi je ne me sens pas légitime de le faire.
Je pratique le vélo et le trail/rando en montagne, mais je suis « nul » dans ces 2 sports.
J’aime pas la muscu, donc je me sens mis à part du monde « entrepreneur » dans lequel je baigne
Je fais de l’ecom, mais je suis une miette comparé aux brand de mon marché
J’ai des skills en ecom, mais je les juge insuffisants pour lancer du coaching ou une formation
J’ai d’ailleurs refusé pas mal d’opportunités à cause de ce syndrome de l’imposteur.
Mais je me demande si c’est bien ou mal, parce que d’un autre côté, quand je lis les tweets de certains ici, je me dis que le gap il est juste dans la confiance en soi.
Des mecs qui ont eu des opportunités à un moment les ont saisies, ils sont mtn à des places privilégiées, ou ont beaucoup d’abonnés. Mais pour connaître un peu les dessous, ils ne sont pas légitimes pour autant.
Encore une fois, aucune haine, c’est pour ma réflexion personnelle, mais du coup je me pose une question :
Quel est l’élément qui fait passer le cap du « Vsy je me lance », est ce qu’il y a que la confiance en soi ? Est ce que je dois assumer le fait que je maîtriserai jamais rien sur le bout des doigts ?
Si y’en a qui vivent/ont vécu pareil je suis intéressé par vos retours
Le testing en emailing est validé ✅
J’ai réussi à atteindre l’AOV que je recherchais pour ce site grossiste.
Maintenant que l’offre convertit et que le panier moyen est là, prochaine étape : scale en Ads📈
Il me reste simplement à terminer les
flows email et le programme de fidélité, et la base sera vraiment propre pour accélérer.
Pour ceux qui me demandent comment fonctionne une agence de location à Dubaï :
Déjà, dans énormément de cas, les agences ne possèdent pas directement toutes les voitures.
Le modèle ressemble beaucoup à du **brokerage**.
Tu travailles avec des propriétaires ou des flottes qui te donnent des tarifs B2B, et derrière tu revends la location avec ta marge.
Exemple simple :
Une **C63**, tu peux parfois la toucher autour de **150–170€ / jour** en B2B et la relouer autour de **250€ / jour** au client final.
Ta marge vient surtout de là.
Et ce modèle existe partout :
voitures, immobilier, bateaux, yachts, expériences, etc.
Le gros avantage, c’est que tu peux générer du **cash-flow sans immobiliser des centaines de milliers d’euros dans une flotte**.
Et niveau opérationnel, c’est assez simple.
Quand tu as un client, tu récupères ses documents :
• passeport
• permis de conduire
Tu les transmets au partenaire qui possède réellement le véhicule.
Ensuite, c’est lui qui gère toute la partie terrain :
préparation de la voiture, livraison, récupération, logistique…
Selon votre accord, il peut aussi livrer **pour le compte de ton agence** ou en marque blanche.
Donc toi, ton rôle principal, c’est surtout :
• faire l’acquisition
• créer le contenu
• gérer les DM / WhatsApp
• prendre les réservations
• encaisser
• transmettre les infos au partenaire
Et le plus intéressant, c’est que tu peux gérer une grosse partie du business depuis la France.
Tu viens à Dubaï quelques jours, tu produis ton contenu pour plusieurs semaines :
plusieurs voitures, plusieurs tenues, plusieurs lieux…
Ensuite tu postes sur TikTok / Instagram, tu as un site propre, un processeur de paiement adapté, WhatsApp derrière, et c’est parti.
En haute saison, certaines réservations peuvent vite monter à **3K–4K€**.
Et si tu proposes du paiement en plusieurs fois avec une solution compatible avec ton activité, tu peux encore réduire le frein à l’achat.
Au final, tu ne vends pas seulement une voiture.
Tu monétises surtout :
**ton acquisition + ton réseau + ton organisation + ton accès à des tarifs B2B.**
Et c’est ça qui rend le modèle intéressant.
🤖 Made with AI
Je reçois énormément de DM de personnes qui me disent :
« J’ai testé une formation, puis une autre, puis encore une autre… et ça marche toujours pas. »
Les gars, à force de changer de méthode toutes les 2 semaines, vous repartez constamment de zéro.
Vous prenez un bout d’une stratégie, un bout d’une autre, vous mélangez tout et au final vous ne maîtrisez rien à 100 %.
Choisissez UNE méthode.
Appliquez-la.
Testez.
Analysez.
Corrigez.
Et forcez dessus jusqu’à vraiment la comprendre.
Personnellement, pour quelqu’un qui débute, je trouve que le **1:1 copy-paste** est l’une des meilleures façons d’apprendre.
Tu pars d’un modèle qui fonctionne déjà, tu reproduis sa structure, son offre, son funnel et sa logique d’acquisition, puis tu comprends petit à petit POURQUOI ça fonctionne.
Au début, le but c’est pas de vouloir réinventer l’e-commerce.
Le but c’est d’apprendre à exécuter correctement une stratégie qui a déjà fait ses preuves.
Une fois que tu maîtrises les bases, là tu peux commencer à mettre ta sauce.
À ceux qui me disaient : « Tu chiffrais déjà, pourquoi t’es allé dans la Zecom ? »
Parce que faire du chiffre c’est une chose, mais savoir structurer pour passer un cap, c’en est une autre.
Ce que la Zecom @Ecom_Zezinho_ m’a surtout apporté :
du networking, des échanges avec des gens qui charbonnent vraiment, et surtout beaucoup plus de structure sur Meta pour continuer à me développer.
Aujourd’hui, je pense sincèrement que c’est l’un des meilleurs groupes Discord et l’une des meilleures formations du moment pour quelqu’un qui veut vraiment progresser en e-commerce.
