株式会社ビジネスリサーチラボ 代表取締役。神戸大学大学院経営学研究科 修士課程課程修了。研究知見を活用した組織サーベイや人事データ分析を提供。著書に『心理的安全性 超入門』『現場でよくある課題への処方箋 人と組織の行動科学』『越境学習入門 組織を強くする「冒険人材」の育て方』などがある。
東京 目黒区
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『ブリリアント・ジャーク：静かにチームを壊す人たち』の見本が届きました。優秀だが周囲を消耗させる人をどう評価し、チームをどう守るのか。人事・マネジメント・組織開発に関わる方に読んでほしい一冊です。予約受付中です。
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高い成果を上げる管理職の日常は、予定外の立ち話や雑談で溢れています。しかし、その一見無秩序な行動こそが生の情報を集め、周囲を動かす人脈作りとして機能しています。リーダーの行動を3つの柱で整理する枠組みとともに解説しました。
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生まれたばかりのアイデアを全員が納得する形に整えようとすると、最初にあった面白さまで削られてしまうことがあります。共著『逸脱させるマネジメント』から、挑戦の初期段階では全員の合意よりも「面白がってくれる人」が大切な理由を綴りました。
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組織が衰退する原因は怠慢ではなく、過去の経験から真面目に学び合理的に判断する過程そのものに潜んでいます。高いデジタル技術を持ちながら古い信念に縛られたポラロイド社の事例や、目先の成果優先が招く罠をまとめました。
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人の記憶は客観的な記録ではなく、自尊心を守り心地よく生きるための「編集」が密かに行われています。楽観的な期待が過去の記憶を肯定的に歪める現象や、結果を知った途端に「最初から分かっていた」と錯覚する心理メカニズムを解説しました。
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新しい制度の導入が失敗するのは、計画の質よりも現場に「受け入れる態勢」ができていないからかもしれません。職場の風土や従業員の意欲など、目に見えない組織の「変革準備性」を数値化して測る5つの尺度アプローチを解説しました。
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高い能力や実績を持ちながらも周囲を疲れさせる「ブリリアント・ジャーク」。成果を出しているがゆえに見過ごされやすい存在です。優秀さが有害化する構造や、人事が取り組むべき評価・登用の見直しについて、出版記念セミナーのレポートを公開しました。
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新しいアイデアが出ると、組織はすぐに予算や調整など「ちゃんとした仕事」に仕立てたがります。1を試すために100の説明を求めていないでしょうか。拙著『逸脱させるマネジメント』から、挑戦を「小さく失敗できる」大きさにすることの重要性を綴りました。
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かつて「背中を見て覚える」と言われた熟練技術の習得が、テクノロジーによって変わりつつあります。映像やオンライン環境を活用し、熟練者の頭の中にある「判断の理由」まで可視化して学ぶ「認知的徒弟制」の新たな形を解説しました。
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組織変革に対する現場の反応は「賛成か反対か」の二択ではありません。行動では従いつつ心の中で反発する「両義性（アンビバレンス）」が存在します。頻繁すぎる新方針が現場の不安や離職を招くメカニズムなど、変革の裏にある心理と力学を解説しました。
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突然の退職や休職は、本当に突然なのでしょうか。小さな変化の見方をテーマに、新刊『ブリリアント・ジャーク』にも触れながら考えました。
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職場で疑問を口にしたり失敗を打ち明けたりするには、「評価が下がるのではないか」という不安が伴います。対人関係のリスクを恐れず話せる「心理的安全性」が、チームの学習行動や自信を介して生産性を高めていく仕組みを解説しました。
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予期せぬ出来事をただ待つのではなく、キャリアの機会に変える力はどのように測定できるのでしょうか。好奇心や柔軟性など5つの要素からなる尺度の開発過程と、教育や雇用環境の違いによって国ごとに表れ方が異なる理由を解説しました。
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学生の深い悩みへの対応や地域との調整など、組織に不可欠でありながら業績評価に残りにくい「見えない労働」があります。表向きは称賛されつつも、特定の教員や担当者に負担が偏り、昇進の遅れや疲弊を生む構造を研究から解説しました。
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伊達洋駆 retweeted
メンバーから思いがけない提案が出たとき、すぐに「いいね」「それはダメだね」と採点していないでしょうか。
伊達洋駆さんは、最初から採算や前例を問うと、まだ事業計画になっていない着想そのものが消えてしまいかねないと指摘します。
まずは、なぜそれが気になったのか、どんな場面に関心を持ったのかを聞いてみる。
提案の出来を採点するより、その人の違和感と強みに目を向けることが、STGモデルの最初の段階「Sense」です。
▼レポート全文
re-design.work/column/itsuda…
伊達洋駆 retweeted
【コラム公開】被害妄想、集団への不満、権力への不信：陰謀論を加速させるトリガー
business-research-lab.com/25…
陰謀論という言葉を耳にする機会が増えました。かつては一部で共有される特殊な見方と見なされがちでしたが、今や社会の様々な場面で、その考え方に触れる機会は少なくありません。ある特定の出来事や社会の動きに対して、「裏で強力な集団が糸を引いているのではないか」という解釈は、なぜ人の心を捉えるのでしょうか。
陰謀論に関心を持つのは、何か特別な性質を持った人々なのでしょうか。あるいは、私たちの誰もが、特定の状況下に置かれれば、そうした考え方に納得感を見出す可能性があるのでしょうか。本コラムでは、陰謀論を個人の資質の問題として切り離すのではなく、それが人の心の中で育まれていく「過程」そのものに光を当てていきます。
これから探求するのは、ごくありふれた、しかしながら時に強い苦痛を伴う経験が、私たちの世界の見え方をどのように変えうるのかということです。例えば、職場で受ける心ない仕打ち、自分が属する集団への複雑な思い、あるいは信頼すべき上司との関係性。こうした日常の中に潜むネガティブな経験や心理が、どのようにして「見えざる敵」や「隠された意図」を見出す解釈へとつながっていくのか。本コラムでは、複数の研究を手がかりに、その繊細で複雑な心のメカニズムを検討していきます。
伊達洋駆 retweeted
【寄稿】マイナビキャリアリサーチLabに「両価的な関係」に関するコラムを寄稿しました
株式会社ビジネスリサーチラボ 代表取締役 伊達洋駆は、マイナビキャリアリサーチLab（株式会社マイナビ）に「良い人か悪い人かを決めなくてもいい：味方とも敵とも言い切れない相手との付き合い方」を寄稿しました。
本稿では、同じ相手に対して肯定的な感情と否定的な感情を抱く「両価的な関係」に関する研究を取り上げています。
相手を味方か敵かに分けるのではなく、実際の行動に目を向け、仕事上で必要な協力を得ながら適切な距離を保つための考え方について解説しています。
▼良い人か悪い人かを決めなくてもいい：味方とも敵とも言い切れない相手との付き合い方｜マイナビキャリアリサーチLab
career-research.mynavi.jp/co…
学術的な研究知は客観的で論理的かもしれませんが、そのまま現場へ持ち込んでも人が動くとは限りません。論文の抽象的な助言と現場の文脈との溝を埋めるために、論理だけでなく感情の交流や双方向の対等な関係が重要である理由を解説しました。
business-research-lab.com/26…
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毎日の通勤時間の増加は、睡眠や運動、食事の準備といった健康維持に欠かせない時間を削り取っていきます。車での長距離通勤による肥満リスクや、裁量の低い人ほど精神的健康を損ないやすい実態を調査データから解説しました。
business-research-lab.com/26…
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どれほど精緻な評価や報酬の制度を作っても、経営陣と管理職で運用の認識がずれていては現場の心には届きません。制度の内容以上に「一貫したサインとして伝わっているか」が働く人の安心感や熱意を左右する理由をまとめました。
business-research-lab.com/26…
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健康を守ることと成果を上げることは対立するように見えますが、健康維持の目標を高く掲げる人ほど仕事にも多くの時間を費やせることが分かっています。市場価値への認識と不正の関係など、仕事と心理の意外な関係を解説しました。
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